Pessoal,
Muito boa tarde!
Espero que vocês estejam bem.
Tenho recebido consultas sobre as diferenças entre os serviços disponíveis no mercado.
Seguem as diferenciações básicas entre os serviços:
Coaching:
Vem
do inglês Coach que significa técnico ou treinador (muito usado como o
técnico/treinador de esportes), que gerou o termo Coaching que pode ser
traduzido como treinando pessoas para obter resultados.
Neste
caso, referindo-nos ao esporte, o treinador pode treinar, preparar e
orientar o time ou o esportista, para seus objetivos, porém quem joga são
os próprios jogadores.
Trazendo
esta análise para os programas de Coaching, o Coach prepara o Coachee (pessoa
que está sendo treinada) para que possa ter consistência no
desenvolvimento de suas competências técnicas ou comportamentais, necessárias
para alcançar os resultados que querem ou precisam alcançar.
Existe
a escolha do Coach pelo Coachee, devido à empatia, necessária entre as duas
partes. Esta escolha acontece através de entrevistas entre o/a Coachee e alguns
Coachs, individualmente, é claro.
Os
programas de Coaching normalmente são contratados pelas empresas que querem
contribuir no desenvolvimento de competências específicas dos profissionais.
Também
é possível que os profissionais contratem, diretamente, programas de Coaching
para desenvolver competências que precisam para alcançar seus objetivos.
Os
programas de Coaching devem ser finitos, concluidos após o profissional
entender que já desenvolveu sua competência. Esses programas têm duração
variável entre 6 meses e 12 meses, o que depende da competência a ser desenvolvida e da dedicação
do Coachee.
Existe
também o Life Coaching, normalmente contratado por pessoas físicas, que
decidiram redirecionar suas vidas e querem um Coach para contribuir na
definição e acompanhamento desse redirecionamento, no que tange o seu
desenvolvimento de competências profissionais e comportamentais.
Neste
caso são discutidas todas as competências e comportamentos que serão
trabalhados para que esse redirecionamento possa se desenvolver de uma forma
mais sistemática, e possa ser acompanhado e medido.
Este
tipo de Coaching pode acontecer de uma forma mais continuada, porém o Coach e
o/a Coachee devem estabelecer, desde o início os objetivos e o tempo estimado
para que deverá durar o programa de Life Coaching.
Mentoring:
Termo
vem do inglês mentor, que gerou o termo mentoring, que significa alguém
que contribui para que o orientado possa desenvolver outras visões sobre os
assuntos de seu interesse.
Estes
programas de Mentoring são mais abrangentes, discutindo-se questões pessoais e
profissionais, de acordo com os pontos que o orientado queira discutir.
As
contratações desses programas podem acontecer pelas empresas que oferecem esses
programas aos seus/suas executivos/as de maior nível, ou os/as próprios/as
profissionais contratam diretamente esses programas.
Programas
de Mentoring têm uma duração maior, não tendo limites pré-estabelecidos. A
duração costuma ser definida pelo Coachee, quando este entende ter atingido seus objetivos pessoais e profissionais.
Career Counseling (aconselhamento de carreira).
Programas,
normalmente contratados por profissionais que decidem buscar uma evolução da
sua carreira profissional.
Profissionais
que se sentem, por diversas razões, desmotivados/as, sem perspectivas de
crescimento e que buscam atividades que possam tarzer mais realizações
profissionais.
Entre os
principais motivadores dos/das profissionais buscarem este tipo de assessoria,
está na dúvida entre a sua permanência ou saída da empresa em
que atuam.
O
programa de Career counseling é finito, tendo seu tempo definido antes do
início do programa e com a indicação, definidos conjuntamente, de todos os
assuntos que serão discutidos durante as sessões definidas.
O
orientador desses programas precisam incentivar os orientandos a avaliarem, de
uma forma técnica e conforme os critérios escolhidos, para que tome as decisões
que estejam alinhadas com seus objetivos de longo prazo.
Dentro
dos programas de Career Counseling, importantes etapas são desenvolvidas, como
a avaliação do momento atual do orientado (fotografia de como chegou e como
está no momento, seus desconfortos e suas atuais visões de evolução), seus
objetivos de longo prazo e o plano de ação com as metas de curto prazo.
Dentro dos programas de Career Couseling, utiliza-se as técnicas de Coaching para que, depois de definido o objetivo, possamos pensar no desenvolvimento das competências e comportamentos necessários.
Depois
de concluido o programa, orientado e orientador definem datas para que
aconteçam o acompenhamento das atividades em desenvolvimento.
A
operacionalização de todos esses programas - Coaching, Mentoring e Career
counseling - podem ser feitos presencialmente ou através de contatos
telefônicos, permitindo também que profissionais que não ficam em bases fixas,
possam trabalhar em seu desenvolvimento.
Estamos à disposição para esclarecimentos.
Abraços!
Floro
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